1. 申索信（原告人）及建設性的答覆（被告人）

訴訟展開前，申索人必須先將申索信的文本一式兩份送交擬定的被告人，此申索信須依循實務指示18.1樣本之格式。申索信採用的信件樣本格式，可因應個別案件的情況加以修改。若申索人知道或能夠確定有關的保險人身份，便須將上述申索信的一份文本，送交該等保險人。如情況合適，申索信可提出建議，安排專家進行醫學檢查。申索人通過此申索信，須盡量提供其理應提供的資料及文件，使擬定的被告人可給予建設性的答覆。

申索信必須在訴訟展開前不少於四個月送交對方，而建議的被告人須於一個月内給予建設性的答覆。若被告人沒有給予建設性的答覆，申索人便有權即時展開訴訟，而毋須承擔任何訟費的風險。然而，若申索人於一個月内收到建設性的答覆，各方便須在隨後的三個月期間進行建設性的溝通，及互相披露關乎法律責任及賠償額問題的資料和文件。