保險理賠的基本常識

保險理賠一直都是人們關心的話題，為了保證理賠工作迅速、準確、合理，現在就為大家介紹下最基本的保險理賠常識。

1、立案查驗

保險人在接到出險通知後，應當立即派出工作人員到進行現場查驗，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。

2、審核證明和資料

保險人對投保人、被保險人或者受益人提所供的資料進行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產，索賠人是否有權主張賠付，事故發生的地點是否在承保範圍內等。

3、核定保險責任

保險人收到被保險人或者受益人的賠償請求，經過對事實的查驗和對各項資料的審核後，應當及時作出自己應否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，並將核定結果通知被保險人或者受益人。

4、履行賠付義務

保險人在核定責任的基礎上，對屬於保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議後十日內，履行賠償或者給付保險金的義務。

綜合上述內容，保險理賠的基本常識就是立案查驗、審核證明和資料、核定保險責任、履行賠付義務。